- ГЛАВНАЯ
- О МЕМОРИАЛЕ
- ПРИМЕРЫ СТРАНИЦ
- ВОПРОСЫ
- РАЗМЕСТИТЬ СТРАНИЦУ
Интернет-мемориал
Медиа и связь
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «БаЛиас» ИНН 7814691617 ОГРН 1177847174670, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Павлова И.С., действующего на основании Устава, адресует настоящую оферту любому дееспособному физическому лицу, именуемому далее «Заказчик».
1.2. Настоящее предложение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий – оплаты услуг Исполнителя.
1.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что был заранее ознакомлен, согласен и принимает все условия настоящего Договора оферты, «Политики конфиденциальности» и дает свое «Соглаcие на обработку персональных» данных в том виде, в котором они изложены в тексте настоящей оферты и приложениях к ней.
1.4. «Политика конфиденциальности» и «Соглаcие на обработку персональных данных» являются приложениями и неотъемлемыми частями настоящего Договора оферты и размещены на сайте Исполнителя в том числе по адресу https://qrum.ru/privacy
1.5. Акцепт настоящей оферты на иных условиях, отличных от тех, что указаны в оферте, либо акцепт под условием, не допускается.
2. НЕКОТОРЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
2.1. Оферта — настоящий документ (публичная оферта), опубликованный в сети Интернет по адресу: https://qrum.ru/offer (далее — «Оферта»)
2.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в подпункте 1.2. Оферты. Акцепт Оферты подтверждает и создает Договор оферты.
2.3. Договор Оферты — настоящий договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта Оферты (далее — «Договор»).
2.4. Стороны — совместное именование Исполнителя и Заказчика, исключающее третьих лиц в определении взаимоотношений в рамках Договора.
2.5. Сайт Исполнителя — Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://qrum.ru/, включая все его поддомены, разделы и отдельные страницы (далее — «Сайт»). На Сайте пользователям круглосуточно и бесплатно предоставляется информация, в частности, необходимая для заключения и исполнения Договора, публикуются официальные документы Исполнителя и иная информация, относящаяся к его деятельности.
2.6. Счет Исполнителя — персональный счет в личном кабинете Исполнителя, зарегистрированный в сервисе приема и оформления онлайн-платежей «ROBOKASSA» (https://robokassa.com)
2.7. Прейскурант Исполнителя — страницы заказа услуг Исполнителя, размещенные на Сайте, которые содержат краткое описание вида, объёма и стоимости услуг Исполнителя (полный порядок и условия оказания услуг содержатся в тексте Оферты)
2.8. Пользователь Сайта — любое физическое лицо, посещающее Сайт и совершающее любые явные и/или неявные действия, направленные на взаимодействие с информацией, размещенной на Сайте посредством просмотра, навигации, перехода по ссылкам, заполнения форм, чтения и копирования информации и любыми другими способами, позволяющими осуществлять взаимодействие с Сайтом (далее — «Пользователь»)
2.9. Мемориальная страница — Интернет-страница, размещенная на Сайте, которая может содержать тексты с описанием биографии, фактов из жизни покойного человека, памятные слова, воспоминания родных и близких людей, информацию о месте захоронения, фото-, видеоматериалы, дополнительные ссылки на источники информации и прочие материалы, предоставленные Заказчиком (далее — «Мемориальная страница»)
2.10. Контент — совокупность текстовых и графических материалов, которые размещаются на Мемориальной странице и содержат биографию, факты из жизни покойного человека, памятные слова, воспоминания родных и близких людей, информацию о месте захоронения, фото-, видеоматериалы, дополнительные ссылки на источники информации и прочие материалы (далее — «Контент»).
2.11. QR-код (ссылка) — матричный штриховой код генерируемый в формате цифрового изображения, содержащий информацию об уникальном адресе страницы Сайта в сети Интернет для быстрого доступа к ней с использованием устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков и других…), которые поддерживают возможность считывания и распознавания кода такого вида, имеют доступ в Интернет и установленный Интернет-браузер, позволяющий взаимодействовать с Сайтом.
2.12. Материальный носитель QR-кода — изображение QR-кода, нанесенное на материальный объект средствами цифровой печати, фотопечати, гравировки и других технологий нанесения изображений с сохранением возможности его корректного считывания и распознавания устройствами, поддерживающими такую возможность (смартфонами, планшетами, ноутбуками и другими…)
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик обязуется оплатить и принять услуги, а Исполнитель в свою очередь принять оплату и оказать услуги согласно условиям Договора.
3.2. Заказчик самостоятельно осуществляет выбор необходимых ему услуг из прейскуранта Исполнителя.
3.3. Вид, объем, сроки, возможность и стоимость оказания дополнительных услуг (услуг отсутствующих в прейскуранте Исполнителя или услуг стоимость которых не имеет однозначной конечной оценки в прейскуранте Исполнителя) согласовываются Сторонами индивидуально до момента оплаты Заказчиком таких услуг Исполнителю.
3.4. Запросы и заказы на оказание дополнительных услуг, направленные Исполнителю через Сайт и/или по контактным данным Исполнителя (в том числе по адресам электронной почты, указанной в подпункте 15.8. Договора), признаются Сторонами полноценными документами, имеющими простую письменную форму.
3.5. Стороны определили, что для реализации прав и обязанностей, вытекающих из заключения настоящего Договора в целях исполнения его условий, им не требуется подписывать какие-либо документы, при этом Договор сохраняет свою юридическую силу и целостность.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Услуги по созданию и размещению Мемориальной страницы на Сайте.
4.1.1. Заказчик самостоятельно знакомится с описанием вариантов размещения Мемориальной страницы на Сайте из прейскуранта Исполнителя.
4.1.2. Выбрав подходящий вариант размещения и ознакомившись с Офертой Заказчик переходит на страницу оплаты и оплачивает услуги Исполнителя, осуществляя тем самым акцепт Оферты.
4.1.3. Оплата услуг Исполнителя производится с использованием сервиса приема и оформления онлайн-платежей «ROBOKASSA» (https://robokassa.com). В соответствии с 54-ФЗ чек на оплаченные услуги отправляется Заказчику на адрес электронной почты, указанной им в платежной форме при совершении оплаты.
4.1.4. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком в российских рублях по безналичному расчету любым из способов оплаты, предоставляемых сервисом приема и оформления онлайн-платежей «ROBOKASSA» (https://robokassa.com). Оплата услуг Исполнителя производится без НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения в порядке, предусмотренном статьей 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации. Оплата услуг Исполнителя за наличный расчет не производится.
4.1.5. Заказчик самостоятельно знакомится со всеми условиями предоставления услуг сервисом «ROBOKASSA» и принимает решение о согласии с ними до момента совершения им оплаты Исполнителю.
4.1.6. Оплата услуг Исполнителя считается совершенной в момент зачисления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя.
4.2. Услуги по размещению Контента на Мемориальной странице.
4.2.1. Исполнитель не взымает никакой дополнительной оплаты за размещение Контента на оплаченной Заказчиком Мемориальной странице, если такой Контент был предоставлен Заказчиком в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты услуг Исполнителя по созданию и размещению Мемориальной страницы на Сайте. Полные условия и порядок предоставления Заказчику услуг в рамках бесплатного 30 (тридцатидневного) периода размещения Контента устанавливаются соответствующими положениями подпункта 5.2. Договора.
4.2.2. Для оплаты услуг по размещению Контента на Мемориальной странице после истечения 30 (тридцатидневного) срока бесплатного размещения Заказчик отправляет Исполнителю по электронной почте запрос на платное размещение Контента. Письмо должно быть отправлено Заказчиком ответным письмом по адресу электронной почты, с которой ему ранее было направлено Исполнителем уведомление о первичном создании и размещении Мемориальной страницы на Сайте.
4.2.3. В ответ на запрос Заказчика на платное размещение Контента на Мемориальной странице Исполнитель отправляет Заказчику ссылку для оплаты данной услуги. Стоимость услуги определяется прейскурантом Исполнителя на момент оплаты услуги Заказчиком. Ознакомившись с настоящей Офертой, Заказчик переходит на страницу оплаты и оплачивает услугу Исполнителя, осуществляя тем самым акцепт Оферты.
4.2.4. Оплата услуг Исполнителя производится с использованием сервиса приема и оформления онлайн-платежей «ROBOKASSA» (https://robokassa.com). В соответствии с 54-ФЗ чек на оплаченные услуги отправляется Заказчику на адрес электронной почты, указанной им в платежной форме при совершении оплаты.
4.2.5. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком в российских рублях по безналичному расчету любым из способов оплаты, предоставляемых сервисом приема и оформления онлайн-платежей «ROBOKASSA» (https://robokassa.com). Оплата услуг Исполнителя за наличный расчет не производится.
4.2.6. Заказчик самостоятельно знакомится со всеми условиями предоставления услуг сервисом «ROBOKASSA» и принимает решение о согласии с ними до момента совершения им оплаты Исполнителю.
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги по созданию и размещению Мемориальной страницы на Сайте.
5.1.1. После оплаты Заказчиком услуги, в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя, на Сайте генерируется и размещается незаполненный Контентом базовый шаблон Мемориальной страницы с уникальным Интернет-адресом вида https://qrum.ru/xхх…x/ (где «ххх…х» может содержать набор цифр, символов, букв латинского алфавита) На шаблоне Мемориальной страницы сразу будет размещен уникальный QR-код (ссылка) на данную страницу доступный для скачивания в графическом формате (.png). Интернет-адрес Мемориальной страницы генерируется автоматическим алгоритмом в базе данных Исполнителя и не может быть переопределен или выбран Заказчиком.
5.1.2. Моментом оказания услуги Стороны признают момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя, с этого момента услуга считается оказанной. Стороны определили, что акт об оказании услуг ими не составляется и не подписывается. При этом Исполнитель оставляет за Заказчиком право считать нарушение сроков, установленных подпунктом 5.1.3. Договора как нарушение сроков оказания Исполнителем услуг по Договору, если причиной такого нарушения не являлись собственные действия/бездействия со стороны Заказчика.
5.1.3. В целях предотвращения автоматизированных атак на Сайт и попыток реализации схем финансового мошенничества информация по оплате будет проверена Исполнителем и не позднее 48 (сорока восьми) часов, после зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Заказчику будет отправлено письмо на указанный им при оплате адрес электронной почты, в котором будет содержаться ссылка на Мемориальную страницу размещенную на Сайте.
5.1.4. В период официально установленных в Российской Федерации праздничных дней сроки отправки Заказчику письма с информацией о размещении Мемориальной страницы на Сайте могут быть увеличены соразмерно периода действия праздничных дней.
5.1.5. Для изготовления материального носителя QR-кода Заказчик самостоятельно скачивает графическое изображение QR-кода с Мемориальной страницы.
5.1.6. Изготовление материального носителя QR-кода Заказчик осуществляет самостоятельно и за свой счет. C некоторыми вариантами и рекомендациями по изготовлению такого материального носителя (таблички с QR-кодом) Заказчик может ознакомиться на Сайте в разделе «Вопросы»
5.2. Услуги по размещению Контента на Мемориальной странице.
5.2.1. Размещение Контента, полученного от Заказчика, на Мемориальной странице Исполнитель осуществляет без какой-либо дополнительной оплаты, со стороны Заказчика в рамках предоставляемого бесплатного 30 (тридцатидневного) периода размещения. Обязательными условиями бесплатного размещения Контента являются его соответствие по объему и количеству, оплаченному Заказчиком варианту размещения Мемориальной страницы на Сайте, и отправка Исполнителю такого Контента не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты Заказчиком услуг по созданию и размещению Мемориальной страницы на Сайте.
5.2.2. Для размещения Контента на Мемориальной странице Заказчик отправляет Исполнителю подготовленный Контент, который он хочет разместить на ней. Письмо должно быть отправлено Заказчиком ответным письмом по адресу электронной почты, с которой ему ранее было направлено Исполнителем уведомление о первичном создании и размещении Мемориальной страницы на Сайте.
5.2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты услуг по созданию и размещению Мемориальной страницы на Сайте суммарно до 3 (трех) раз, с учетом первичного размещения Контента, дополнить его и/или внести правки в ранее размещенный Контент в пределах лимита, оплаченного Заказчиком варианта размещения Мемориальной страницы на Сайте. Для внесения изменений в ранее размещенный на Мемориальной странице Контент Заказчик отправляет перечень изменений (правок или дополнений в Контент) руководствуясь порядком установленным подпунктом 5.2.2. Договора.
5.2.4. Срок размещения Контента, полученного от Заказчика в рамках действия бесплатного 30 (тридцатидневного) периода размещения, зависит от объема текущих работ, выполняемых Исполнителем, и не может быть им заранее определен. Максимальный период ожидания размещения не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем Контента от Заказчика.
5.2.5. Заказчик теряет возможность бесплатного размещения Контента на Мемориальной странице, если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты услуг Исполнителя по созданию и размещению Мемориальной страницы на Сайте он не отправил соответствующий Контент для размещения Исполнителю. В этом случае Заказчик может оплатить размещение Контента по прейскуранту Исполнителя.
5.2.6. После оплаты услуги по размещению Контента на Мемориальной странице Заказчик не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты данной услуги должен отправить Исполнителю подготовленный Контент, который он хочет разместить на ней. Письмо должно быть отправлено Заказчиком ответным письмом по адресу электронной почты, с которой ему ранее было направлено Исполнителем уведомление о первичном создании и размещении Мемориальной страницы на Сайте.
5.2.7. В целях предотвращения размещения заведомо неправомерного Контента он становится доступным для просмотра на Сайте, после его первичной модерации Исполнителем (проверки на возможные нарушения Заказчиком условий Договора в части содержания Контента, допускаемого к размещению на Сайте). Сроки первичной модерации могут занимать до 3 (трех) рабочих дней.
5.2.8. Моментом оказания услуги по платному размещению Контента на Мемориальной странице Стороны признают момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя, с этого момента услуга считается оказанной. Стороны определили, что акт об оказании услуг ими не составляется и не подписывается. При этом Исполнитель оставляет за Заказчиком право считать нарушение сроков, установленных подпунктом 5.2.7. Договора как нарушение сроков оказания Исполнителем услуг по Договору, если причиной такого нарушения не являлись собственные действия/бездействия со стороны Заказчика.
5.2.9. При платном размещении Контента Исполнитель предоставляет Заказчику возможность в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты услуг по размещению Контента на Мемориальной странице суммарно до 3 (трех) раз, с учетом первичного размещения Контента, дополнить его и/или внести правки в ранее размещенный Контент в пределах лимита, оплаченного Заказчиком варианта размещения Мемориальной страницы на Сайте. Для внесения изменений в ранее размещенный на Мемориальной странице Контент Заказчик отправляет перечень изменений (правок или дополнений в Контент) руководствуясь порядком установленным подпунктом 5.2.6. Договора.
5.2.10. Если в ходе первичной модерации Исполнителем были обнаружены какие-либо нарушения со стороны Заказчика условий Договора в части содержания Контента, допускаемого к размещению на Сайте, то сроки размещения Контента, установленные подпунктами 5.2.4., 5.2.7. Договора увеличиваются соразмерно периоду, за который Заказчик устранял выявленные Исполнителем нарушения (отредактировал содержание Контента и предоставил новый вариант Контента, который соответствует условиям Договора в части его содержания, допустимого к размещению на Сайте).
5.2.11. Каждое согласование Сторонами Контента в процессе его модерации Исполнителем считается правкой, которая соразмерно уменьшает количество предоставляемых Заказчику согласно подпунктам 5.2.3., 5.2.9. возможностей внесения корректировок в Контент.
5.2.12. Если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты услуг по размещению Контента на Мемориальной странице или после 3 (трех) согласований Сторонами (в зависимости от того, какое событие наступит раньше) Заказчик не смог предоставить Исполнителю соответствующий условиям Договора Контент для размещения на Мемориальной странице, то размещение Контента возможно только после повторной оплаты Заказчиком данной услуги по текущему прейскуранту Исполнителя.
5.2.13. В период официально установленных в Российской Федерации праздничных дней сроки размещения Контента на Мемориальной странице, установленные подпунктом 5.2.7. Договора, могут быть увеличены соразмерно периода действия праздничных дней.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право до момента получения уведомления от Исполнителя о размещении Мемориальной страницы на Сайте, но не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента оплаты услуг Исполнителя, отправить заявление Исполнителю о возврате денежных средств без объяснения причины такого решения, прикрепив к нему копию электронного чека об оплате и/или иные документы, позволяющие Исполнителю идентифицировать отправителя, как Заказчика по Договору. Заявление должно быть отправлено Исполнителю на адрес электронной почты pay@qrum.ru с адреса электронной почты Заказчика, который был указан им в платежной форме при оплате услуг Исполнителя.
6.2. В случае, выполнения Заказчиком условий подпункта 6.1. Договора Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику не позднее 10 (десяти) дней с момента получения от него заявления о возврате денежных средств.
6.3. Исполнитель имеет право удержать из суммы, подлежащей возврату Заказчику в случае возврата оплаты в соответствии с подпунктом 6.1. Договора до 10% (десяти процентов), но не более 300 (трехсот) рублей в счет понесенных Исполнителем затрат (оплаты выполненных работ по обработке заказа).
6.4. Возврат денежных средств по требованию Заказчика в качестве неустойки, предусмотренной подпунктом 8.4. Договора, производится по письменному заявлению Заказчика, которое он направляет Исполнителю, прикрепив к нему копию электронного чека об оплате и/или иные документы, позволяющие Исполнителю идентифицировать отправителя, как Заказчика по Договору. Заявление должно быть отправлено Исполнителю на адрес электронной почты pay@qrum.ru с адреса электронной почты Заказчика, который был указан им в платежной форме при оплате услуг Исполнителя.
6.5. В случае, выполнения Заказчиком условий подпункта 6.4. Договора Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику в виде единовременной выплаты не позднее 3 (трех) дней, после фактического оказания услуги в отношении которой Заказчик требует выплаты неустойки по Договору и расчета Исполнителем конечной суммы подлежащей возврату Заказчику.
6.6. Возврат денежных средств по требованию Заказчика на основании подпункта 8.5. Договора производится по письменному заявлению Заказчика, которое он направляет Исполнителю вместе с уведомлением о расторжении Договора согласно подпункту 14.3. Договора, прикрепив к нему копию электронного чека об оплате и/или иные документы, позволяющие Исполнителю идентифицировать отправителя, как Заказчика по Договору.
6.7. В случае, выполнения Заказчиком условия подпункта 6.6. Договора Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику не позднее 10 (десяти) дней с момента получения от него заявления о возврате денежных средств.
6.8. Возврат денежных средств по требованию Заказчика на основании подпункта 8.6. Договора производится по письменному заявлению Заказчика, которое он направляет Исполнителю вместе с уведомлением о расторжении Договора согласно подпункту 14.4. Договора, прикрепив к нему копию электронного чека об оплате и/или иные документы, позволяющие Исполнителю идентифицировать отправителя, как Заказчика по Договору.
6.9. В случае, выполнения Заказчиком условия подпункта 6.8. Договора Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику не позднее 10 (десяти) дней с момента получения от него заявления о возврате денежных средств.
6.10. Исполнитель имеет право удержать из суммы, подлежащей возврату Заказчику в случае возврата оплаты в соответствии с подпунктом 6.8. Договора до 10% (десяти процентов), но не более 300 (трехсот) рублей в счет понесенных Исполнителем затрат (оплаты выполненных работ по обработке заказа).
6.11. Возврат денежных средств Заказчику производится только по тем реквизитам карты и/или платежной системы, с которых оплата от Заказчика поступила на счет Исполнителя. Возврат денежных средств в форме наличного расчета Исполнителем не производится.
6.12. В случае, если возврат денежных средств Заказчику по реквизитам с которых была произведена оплата услуг Исполнителя невозможен по объективным причинам (блокировка банковской карты или счета в платежной системе, окончание срока действия банковской карты Заказчика и другие возможные объективные причины), Заказчику необходимо направить соответствующее письмо в адрес Исполнителя на электронную почту pay@qrum.ru с указанием таких причин, заявлением на возврат денежных средств по другим реквизитам с указанием своих паспортных данных, документов подтверждающих произведенную им оплату услуг Исполнителя (копию электронного чека об оплате, номер заказа и/или иные документы подтверждающие факт оплаты услуг Исполнителя) и контактный телефон для связи.
6.13. Возврат денежных средств Заказчику по основаниям, не предусмотренным подпунктами 6.1., 8.4., 8.5., 8.6. Договора, Исполнителем не производится. Денежные средства, оплаченные Заказчиком, в этом случае считаются 100% (сто процентным) авансовым покрытием, понесенных Исполнителем прямых затрат, в том числе, оплаты работ по обработке и выполнению заказа.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель имеет право:
7.1.1. Предоставлять Пользователям свободный доступ к Мемориальным страницам, размещенным на Сайте, а также использовать Мемориальные страницы для демонстрации функциональных возможностей Сайта и услуг Исполнителя потенциальным клиентам и Пользователям.
7.1.2. Самостоятельно и по своему усмотрению определять формы, методы, состав программных и технических средств, используемых при оказании услуг по Договору.
7.1.3. Самостоятельно и по своему усмотрению распределять работу между специалистами, привлеченными для оказания услуг по Договору и определять их состав.
7.1.4. Привлекать третьих лиц по договору субподряда для выполнения части работ в целях исполнения своих обязательств по Договору перед Заказчиком.
7.1.5. В любой момент по своему усмотрению изменять дизайн, интерфейс, функционал Сайта, размещать новые услуги и сервисы, которые будут доступны Пользователям на бесплатной или платной основе в том числе на Мемориальной странице, размещение которой было оплачено Заказчиком. Если такие изменения затрагивают Мемориальную страницу с ранее размещенным на ней Контентом, предоставленным Заказчиком, Исполнитель старается обеспечить сохранение содержания, полноты и общего смысла такого Контента. Любые подобные действия по инициативе Исполнителя не накладывают на Заказчика каких-либо дополнительных обязательств по оплате.
7.1.6. Временно ограничить доступ Заказчика и Пользователей к Сайту или отдельным страницам Сайта в том числе Мемориальным страницам в случаях когда это необходимо в целях предотвращения угроз безопасности Сайта (выявления злонамеренных действий третьих лиц), проведения работ по техническому обслуживанию Сайта или его модернизации, в случае обращения уполномоченных органов Российской Федерации по контролю за правопорядком или правообладателей по вопросу блокировки или удаления информации нарушающей действующее законодательство Российской Федерации или права третьих лиц. Сроки ограничения доступа в таких случаях зависят от каждой конкретной ситуации и не могут быть определены Исполнителем заранее.
7.1.7. Частично или полностью удалять Контент, предоставленный Заказчиком и размещенный Исполнителем на Мемориальной странице, или полностью снять с размещения на Сайте Мемориальную страницу в случаях когда размещенный на ней Контент нарушает или имеет признаки нарушения действующего законодательства Российской Федерации (в том числе содержит заведомо ложную, порочащую, оскорбительную информацию или информацию не подлежащую разглашению), имеет претензии со стороны уполномоченных органов контроля за соблюдением правопорядка (правоохранительных и/или иных органов мониторинга и контроля), имеет претензии со стороны третьих лиц или правообладателей.
7.1.8. Вносить правки в текстовый Контент, предоставленный Заказчиком для размещения на Мемориальной странице, в целях улучшения качества его представления (исправлять очевидные орфографические, грамматические, пунктуационные ошибки, выделять смысловые абзацы и предложения, менять местами их последовательность в тексте, заменять слова смысловыми синонимами).
7.1.9. По своему усмотрению изменять графический Контент (менять формат, графический размер и графическое разрешение цифровых фотографий, цифрового видео), предоставленный Заказчиком для размещения на Мемориальной странице, в целях ускорения скорости загрузки страницы и оптимизации занимаемого ей объема физической памяти накопителя.
7.1.10. По своему усмотрению применять к графическому Контенту (цифровым фотографиям, цифровому видео), предоставленному Заказчиком для размещения на Мемориальной странице, средства графической обработки (фильтры и другие инструменты обработки изображений) в целях улучшения их представления на Мемориальной странице.
7.1.11. В любой момент принять решение о полном прекращении дальнейшей поддержки работоспособности и доступности Сайта в сети Интернет, в том числе, но не ограничиваясь, по причине отсутствия экономической выгоды, которая по мнению Исполнителя оправдывает понесенные им расходы на осуществление такой поддержки или наличия обстоятельств, которые прямо или косвенно затрудняют (препятствуют) осуществлять такую поддержку и могут привести к убыткам со стороны Исполнителя. При этом прекращение Исполнителем поддержки работоспособности и доступности Сайта в сети Интернет фактически не снимает с Исполнителя обязательств перед Заказчиком в части оказания услуг по Договору, которые возникли до момента прекращения Исполнителем такой поддержки Сайта и не были им выполнены перед Заказчиком.
7.1.12. По своему усмотрению принять решение о целесообразности уведомления и/или согласования с Заказчиком своих действий, предусмотренных подпунктами 7.1.5., 7.1.6., 7.1.7., 7.1.8., 7.1.9., 7.1.10. Договора. В этом случае Исполнитель отправляет соответствующее уведомление или запрос Заказчику по адресу электронной почты, которая была указана им при оплате услуг Исполнителя или по другим контактным данным, которые были предоставлены Заказчиком самостоятельно Исполнителю в процессе взаимодействия Сторон.
7.1.13. Использовать контактные данные (электронную почту, телефон и другие), переданные Заказчиком Исполнителю в процессе взаимодействия, для связи с ним в целях разрешения вопросов, возникающих в процессе оказания услуг по Договору.
7.1.14. Запрашивать у Заказчика информацию, позволяющую Исполнителю идентифицировать его как Заказчика услуг по Договору (копию электронного чека, индивидуальный номер заказа и иную информацию, позволяющую Исполнителю осуществить такую идентификацию), в случае если у Исполнителя есть основания полагать, что под видом Заказчика может действовать иное лицо, не являющееся встречной Стороной по Договору и которое имеет злонамеренный умысел и/или преследует противозаконные, в том числе, корыстные цели.
7.1.15. По своему усмотрению принять решение о предоставлении Заказчику скидки на свои услуги. В этом случае такое решение согласовывается Сторонами заранее до момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
7.1.16. По своему усмотрению принять решение о размещении Контента, превышающего лимит по оплаченному Заказчику варианту размещения Мемориальной страницы без дополнительной оплаты со стороны Заказчика, если такое превышение лимита с точки зрения Исполнителя является несущественным.
7.1.17. Вносить изменения в Договор на основаниях и в порядке, предусмотренных соответствующими положениями пункта 13. Договора.
7.1.18. Расторгнуть Договор на основаниях и в порядке, предусмотренных соответствующими положениями пункта 14. Договора.
7.2. Заказчик имеет право:
7.2.1. В любое время и по своему усмотрению делиться с самостоятельно выбранным им кругом лиц ссылкой на Мемориальную страницу, оплаченную им и размещенную Исполнителем на Сайте (в том числе используя разработанный Исполнителем для этих целей специальный функционал)
7.2.2. Скачивать и сохранять цифровое изображение QR-кода (ссылки) для последующего изготовления материального носителя QR-кода и размещения его на месте соответствующего захоронения.
7.2.3. Расторгнуть Договор на основаниях и в порядке, предусмотренных соответствующими положениями пункта 14. Договора.
7.2.4. Полностью или частично вернуть, оплаченные за услуги Исполнителя денежные средства в случаях, предусмотренных подпунктами 6.1., 8.4., 8.5., 8.6. Договора в порядке, предусмотренном соответствующими положениями пункта 6. Договора.
7.3. Исполнитель обязуется:
7.3.1. Предоставлять Заказчику услуги в соответствии с условиями Договора.
7.3.2. В процессе взаимодействия с Заказчиком в разумные сроки (если такие сроки не были прямо установлены Договором) отвечать на его запросы/вопросы/претензии в отношении предоставления оплаченных Заказчиком услуг руководствуясь, в том числе, подпунктами 15.7., 15.8., 15.9. Договора.
7.3.3. В процессе взаимодействия с Заказчиком проявлять уважение к его личности, не затрагивать тему религии, политики, не совершать действий, направленных на разжигание межнациональной, межрелигиозной, любой иной розни, не использовать нецензурную лексику, обороты и выражения которые прямо или косвенно несут в себе оскорбительный смысл.
7.3.4. Принимать своевременные меры для поддержания работоспособности в сети Интернет Мемориальной страницы, оплаченной Заказчиком и размещенной Исполнителем на Сайте.
7.3.5. Не менее чем за 12 (двенадцать) часов информировать Заказчика и Пользователей о планируемых профилактических работах, влекущих за собой частичное или полное ограничение в работе Сайта путем размещения соответствующей информации на страницах Сайта, если такие работы не препятствуют данному способу информирования.
7.3.6. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих оказанию оплаченных Заказчиком услуг в сроки, установленные соответствующими положениями пункта 5. Договора, уведомить о таких обстоятельствах Заказчика. Уведомление может быть передано Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика, указанной им при оплате услуг Исполнителя и/или другим адресам электронной почты, которые были предоставлены Заказчиком в процессе взаимодействия Сторон.
7.3.7. В случае возникновения перебоя в работе Сайта принимать все возможные меры для устранения причин перебоя и возобновления нормального доступа к нему.7.3.8. Принимать возможные меры по безопасному использованию Сайта для Заказчика и Пользователей, предотвращать возможные угрозы распространения вредоносных программ посредством Сайта или несанкционированного доступа к редактированию Контента, предоставленного Заказчиком и размещенного Исполнителем на Мемориальной странице.
7.4. Заказчик обязуется:
7.4.1. Соблюдать условия использования услуг Исполнителя, предусмотренные Договором.
7.4.2. Предоставить достоверные контактные данные (адрес электронной почты), необходимые Исполнителю для надлежащего оказания Заказчику услуг по Договору.
7.4.3. Своевременно уведомить Исполнителя в случае изменения своих контактных данных.
7.4.4. Предоставлять по запросу Исполнителя информацию, позволяющую Исполнителю идентифицировать его как Заказчика услуг по Договору (копии электронного чека, индивидуальный номер заказа и иную информацию, позволяющую Исполнителю осуществить такую идентификацию) в случае если у Исполнителя имеются основания полагать, что под видом Заказчика может действовать иное лицо, не являющееся встречной Стороной по Договору и которое имеет злонамеренный умысел и/или преследует противозаконные, в том числе, корыстные цели.
7.4.5. Предоставлять Исполнителю для размещения на Мемориальной странице Контент, который содержит достоверные сведения, информацию и материалы.
7.4.6. Предоставлять Исполнителю для размещения на Мемориальной странице Контент, на который Заказчик обладает законным правом публикации, и который не нарушает требований действующего законодательства Российской Федерации.
7.4.7. В процессе взаимодействия с Исполнителем, не затрагивать тему религии, политики, не совершать действий, направленных на разжигание межнациональной, межрелигиозной, любой иной розни, не использовать нецензурную лексику, обороты и выражения, которые прямо или косвенно несут в себе оскорбительный смысл.
7.4.8. В срок не позднее 5 (пяти) дней с момента размещения или корректировки Исполнителем на Мемориальной странице Контента, предоставленного Заказчиком проверить его корректность и в случае, если сведения некорректны, немедленно сообщить об этом Исполнителю для исправления.
7.4.9. В случае выявления проблем с доступом и/или отображением Контента, размещенного на Мемориальной странице, незамедлительно сообщать об этом Исполнителю.
7.4.10. Не нарушать исключительные права Исполнителя на любые части Сайта в том числе текстовые и графические его составляющие. В частности, Заказчик обязуется не воспроизводить, не распространять, не импортировать, не перерабатывать, не модифицировать, не доводить до всеобщего сведения и не копировать в целях извлечения прибыли, а также прямой или косвенной выгоды информацию и материалы, размещенные на Сайте без предварительного согласования и получения разрешения на такие действия со стороны Исполнителя за исключением случаев, предусмотренных подпунктами 7.2.1, 7.2.2. Договора.
7.4.11. Не использовать сведения, информацию и материалы, полученные в процессе взаимодействия с Исполнителем, способами, которые могут привести к нанесению прямого или косвенного ущерба интересам Исполнителя.
7.4.12. Своевременно и самостоятельно знакомиться с изменениями, внесенными Исполнителем в Договор, в соответствии с положениями пункта 13. Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Заказчик несет полную ответственность и самостоятельно отвечает за предоставленный Исполнителю для размещения на Сайте Контент (в том числе размещенный по ссылкам, ведущим на сторонние ресурсы, владельцем и администратором которых Исполнитель не является), в части их соответствия действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Заказчик несет полную ответственность и самостоятельно отвечает за прямой и/или косвенный вред, причиненный в результате недобросовестного использования услуг Исполнителя личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.
8.3. Заказчик несет полную ответственность и самостоятельно отвечает за изготовление и размещение материального носителя QR-кода с ссылкой на сайт Исполнителя на объектах захоронений и иных местах, как и за ущерб, причинённый в результате таких действий.
8.4. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за сроки оказания оплаченных услуг по Договору. В случае нарушения Исполнителем установленных Договором сроков оказания услуг в отсутствии объективных причин, по которым такие услуги не могли быть своевременно оказаны Заказчику (в том числе отсутствия обстоятельств изложенных в пункте 11. Договора и отсутствия со стороны Заказчика нарушений условий Договора, которые повлекли за собой нарушение установленных Исполнителем сроков оказания услуг) Заказчик имеет право требовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере 0,1% (одной десятой процента) за каждый день задержки сроков оказания Исполнителем услуг по Договору, но не более 3% (трех процентов) от суммы оплаченной Заказчиком за данную услугу. Размер неустойки исчисляется исходя из периода, рассчитанного начиная со дня задержки в сроках оказания услуги Заказчику по Договору до дня ее фактического оказания Исполнителем, если конечная сумма неустойки не превышает 3% (трех процентов) от суммы оплаченной Заказчиком за услугу Исполнителю. Порядок и сроки возврата денежных средств в этом случае установлены соответствующими положениями пункта 6. Договора.
8.5. Исполнитель несет ответственность в размере 100% (ста процентов) денежных средств, оплаченных Заказчиком по Договору и возвращает их в полном объёме в случае расторжения Договора по основанию подпункта 14.3. Договора. Порядок и сроки возврата денежных средств Заказчику в этом случае установлены соответствующими положениями пункта 6. Договора.
8.6. Исполнитель несет ответственность в размере 100% (ста процентов) денежных средств, оплаченных Заказчиком по Договору и возвращает их в полном объёме в случае расторжения Договора по основанию подпункта 14.4. Договора при условии, что на момент расторжения Договора услуги не были оказаны Исполнителем. Порядок и сроки возврата денежных средств Заказчику в этом случае установлены соответствующими положениями пункта 6. Договора. Возврат денежных средств за услуги, которые были оказаны Заказчику на момент расторжения Договора Исполнитель не производит.
8.7. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за ненадлежащее оказание услуг по Договору в результате действия/бездействия, привлеченных им по договору субподряда третьих лиц, как за свои собственные действия/бездействия.
8.8. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком носит обособленный характер в отношении каждой отдельной услуги и не может никоим образом распространяться за ее рамки.
9. ОТКАЗ ИСПОЛНИТЕЛЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт никакой ответственности перед Заказчиком за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования Сайта, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособности (ограниченной способности) транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя.
9.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком в случаях, когда использование Сайта частично или полностью ограничено по решению или в следствии действий уполномоченных органов контроля за правопорядком, органов мониторинга и надзора в сфере информационных технологий и массовых коммуникаций Российской Федерации.
9.3. Исполнитель не гарантирует, что Контент предоставленный Заказчиком и размещенный Исполнителем на Мемориальной странице, может быть полностью восстановлен Исполнителем из резервных копий в случае их утраты в результате технического сбоя или злонамеренных действий третьих лиц. В этом случае Исполнитель не несет никакой ответственности перед Заказчиком, а Заказчику в свою очередь необходимо повторно предоставить соответствующий Контент для размещения на Мемориальной странице.
9.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за неполученную прибыль и/или упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Заказчиком в период использования или не использования им услуг Исполнителя.
9.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком за отсутствие у него устройства (мобильного телефона, смартфона, планшета и любого другого технического устройства) поддерживающего функцию считывания и распознавания QR-кода (ссылки), доступа такого устройства к сети Интернет и установленных программных средств (операционных систем, интернет-браузеров, и любых других программных продуктов) необходимых для корректного перехода к Мемориальным страницам размещенным на Сайте и их просмотра, равно как и за обеспечение Заказчика такими устройствами, каналами доступа к сети Интернет и соответствующим программным обеспечением.
9.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком за возникшие неисправности и их последствия в работе программного обеспечения (операционных систем, интернет-браузеров и любых других программных продуктов) и/или устройств (мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, ноутбуков, персональных компьютеров и любых других технических устройств) которые использует Заказчик в процессе пользования сервисами и услугами Исполнителя.
9.7. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за размещение Заказчиком или иными лицами материального носителя QR-кода с ссылкой на сайт Исполнителя на объектах захоронений и других местах, как и за ущерб, причинённый в результате таких действий.
9.8. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком за ненадлежащее выполнение услуг по Договору (в том числе по отправке ему фискального чека по электронной почте) в случае, когда Заказчик предоставил некорректную контактную информацию (адрес электронной почты) при оплате услуг Исполнителя.
9.9. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком по срокам оказания услуг по Договору, если это было вызвано несвоевременным предоставлением информации Заказчиком и/или отсутствием обратной связи с ним по контактным данным (адресу электронной почты) оставленной им при оплате услуг Исполнителя.
9.10. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору в случае, когда их причиной стало нарушение условий Договора со стороны Заказчика.
9.11. Исполнитель не несет никакой ответственности по полному или частичному возврату денежных средств оплаченных Заказчиком за услуги Исполнителя в случае расторжения Договора на основании подпункта 14.2. Договора.
9.12. Исполнитель не гарантирует, что предоставляемые им услуги и сервис будут соответствовать всем требованиям и ожиданиям Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что предоставление услуг и сервисов Исполнителем, а также их использование Заказчиком осуществляется посредством различных программных продуктов и технических устройств, которые работают по принципу «как есть».
9.13. Исполнитель не гарантирует Заказчику, что будет поддерживать работоспособность и доступность Сайта в сети Интернет неограниченное по продолжительности время, равно как и не устанавливает в этом отношении сроков в течение которых такая поддержка будет им осуществляться. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком в случае прекращения в будущем поддержки работоспособности и доступности Сайта в сети Интернет в случае реализации Исполнителем своих прав согласно подпункту 7.1.11. Договора и в соответствии с ним.
9.14. Исполнитель не несет никаких обязательств перед Заказчиком по его уведомлению, согласованию с ним и получения от него разрешения на осуществление действий предусмотренных подпунктами 7.1.4., 7.1.5., 7.1.6., 7.1.7., 7.1.8., 7.1.9., 7.1.10., 7.1.11. Договора. Заказчик не может предъявить никаких претензий в отношении таких действий со стороны Исполнителя.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры Сторон по настоящему Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка.
10.2. Вопросы и претензии, связанные с оказанием услуг по Договору, должны быть отправлены Заказчиком Исполнителю письмом по адресу регистрации или на соответствующие адреса электронной почты Исполнителя указанные в подпункте 15.8. Договора.
10.3. Претензии, направленные Заказчиком указанным в подпункте 15.8. Договора способом, признаются Сторонами полноценными документами, имеющими простую письменную форму.
10.4. Претензия рассматривается Исполнителем в срок не более 30 (тридцати) дней с даты ее получения Исполнителем.
10.5. Все споры, неурегулированные в претензионном досудебном порядке, подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. ФОРС МАЖОР
11.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс- мажорными обстоятельствами).
11.2. Форс-мажорными обстоятельствами Стороны договорились считать: стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы, военные действия, гражданские беспорядки, забастовки, принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления законов и подзаконных актов, препятствующих исполнению настоящего Договора, а так же террористические акты, хакерские и ddos-атаки на технические и информационные ресурсы Исполнителя и/или третьих лиц от функционирования которых Исполнитель прямо или косвенно зависим в вопросе надлежащего исполнения своих обязательств по Договору и иные обстоятельства непреодолимой силы, которые не включены в перечень форс-мажорных обстоятельств в данном пункте, но имеют явные признаки, позволяющие отнести их к таковым.
11.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Сторона, исполнению обязательств которой такие обстоятельства препятствуют, уведомляет другую Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств доступными ей способами.
11.4. Исполнитель может осуществить информирование Заказчика в том числе посредством размещения информации о возникновении форс-мажорных обстоятельств на Сайте. Стороны признают такой способ информирования приемлемым, достаточным и устраивающим каждую из Сторон.
11.5. Стороны понимают, принимают и соглашаются с тем, что в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, фактически лишающих их возможности своевременно уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств, уведомление может быть направлено после появления такой возможности. В этом случае сроки уведомления увеличиваются Сторонами соразмерно периоду, в который уведомление не могло быть направлено.
11.6. Срок исполнения обязательств по Договору соразмерно переносится на срок действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Исполнитель настоящим доводит до сведения Заказчика, а тот в свою очередь, понимает и соглашается с тем, что любой Контент предоставляемый Заказчиком Исполнителю для размещения на Мемориальной странице будет доступен для просмотра в сети Интернет неограниченному кругу лиц (Пользователей) в том числе, но не ограничиваясь теми кто:
— перейдет на Мемориальную страницу путем считывания QR-кода (ссылки) с материального носителя QR-кода, размещенного на месте захоронения;
— получит ссылку на Мемориальную страницу от Заказчика и/или других лиц;
— воспользуется программными средствами поиска страниц, размещенных в сети Интернет в открытом доступе.
12.2. Исполнитель настоящим доводит до сведения Заказчика, а тот в свою очередь, понимает и соглашается с тем, что для считывания и распознавания ссылки с материального носителя QR-кода в целях просмотра Мемориальной страницы на Сайте в сети Интернет ему, равно как и любым другим лицам (Пользователям), необходимо иметь устройство (мобильный телефон, смартфон, планшет или любое другое техническое оборудование) поддерживающее такую возможность, имеющее доступ к сети Интернет и установленное программное обеспечение, позволяющее просматривать страницы Интернет-сайтов.
12.3. Исполнитель не гарантирует, что работа Сайта будет непрерывной и безошибочной на любых пользовательских устройствах, в любых интернет браузерах, в любой точке планеты Земля и за ее пределами.
12.4. Интерфейс, функционал и дизайн Сайта может отличаться при его просмотре на различных мобильных и десктопных пользовательских устройствах и интернет браузерах.
13. ДЕЙСТВИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте по адресу: https://qrum.ru/offer и действует до момента ее отзыва Исполнителем или размещения Исполнителем новой редакции Оферты. Отзывом Оферты является отсутствие текста Оферты на Сайте по адресу: https://qrum.ru/offer
13.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком в порядке, установленном подпунктом 1.2. Оферты и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему или реализации прав по выходу из Договора путем его расторжения по основаниям пункта 14. Договора. Дата вступления Договора в силу является датой заключения Договора. Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком в простой письменной форме.
13.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и документы, на которые даны ссылки в Оферте и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту и/или документы, на которые даны ссылки в Оферте, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста соответствующего документа на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Размещенная указанным способом информация, признается полноценным юридическим документом, имеющим простую письменную форму.
13.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту и иные документы, указанные в подпункте 1.3. Оферты влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте и/или в документах, указанных в подпункте 1.3. Оферты. Уведомлением Заказчика о таких изменениях считается факт размещения Исполнителем новой редакции Оферты или документов, указанных в подпункте 1.3. Оферты на Сайте. Исполнитель не берет на себя обязательств по направлению дополнительных уведомлений Заказчику в этом случае.
13.5. Продолжение использования услуг и сервисов, предоставляемых Исполнителем после внесения изменений в вышеуказанные документы, означает согласие Заказчика с их новой редакцией.
13.6. Заказчик вправе отказаться от принятия изменений в Оферту и документы, указанные в подпункте 1.3. Оферты, что будет означать односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора.
13.7. В случае несогласия Заказчика с изменениями Оферты со стороны Исполнителя, Заказчик должен оповестить об этом Исполнителя в срок не позднее 10 (десяти) дней с момента вступлений изменений в силу письмом на соответствующий адрес электронной почты Исполнителя, указанной в подпункте 15.8. Договора. В этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу его изменений.
14. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
14.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
14.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя (односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора), в том числе:
— при грубом и/или систематическом нарушении Заказчиком условий Договора;
— при совершении Заказчиком технических или иных действий, не предусмотренных Договором, не санкционированных Исполнителем, повлекших или способных повлечь причинение убытков Исполнителю и/или третьим лицам;
— в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
В этом случае Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление о расторжении Договора в одностороннем порядке (одностороннем отказе от исполнения Договора) с указанием даты его расторжения. Уведомление может быть направлено в адрес Заказчика по электронной почте, указанной им при совершении оплаты услуг Исполнителя и/или другим адресам электронной почты, полученным Исполнителем от Заказчика в процессе взаимодействия Сторон. Уведомление, направленное Исполнителем Заказчику указанным способом, считается полученным Заказчиком в день его направления и признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму.
14.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Заказчика (односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора) в случае нарушения Исполнителем своих обязательств по срокам оказания услуг, оплаченных Заказчиком по Договору, более чем на 30 (тридцать) дней. В этом случае Заказчик направляет письменное уведомление Исполнителю о расторжении Договора в одностороннем порядке (одностороннем отказе от исполнения Договора) с указанием даты и причины расторжения. Уведомление должно быть направлено в адрес Исполнителя по адресу электронной почты law@qrum.ru с адреса электронной почты, указанной Заказчиком при совершении оплаты услуг Исполнителя и/или с других адресов электронной почты, которые были предоставлены Заказчиком Исполнителю в процессе взаимодействия Сторон и позволяют Исполнителю однозначно идентифицировать отправителя как Заказчика по Договору. Уведомление, направленное Заказчиком Исполнителю указанным способом, считается полученным Исполнителем в день его направления и признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму.
14.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Заказчика (односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора) по причине несогласия с внесенными Исполнителем изменениями в Оферту. В этом случае Заказчик не позднее 10 (десяти) дней с момента вступлений таких изменений в силу направляет письменное уведомление Исполнителю о расторжении Договора в одностороннем порядке (одностороннем отказе от исполнения Договора) с указанием даты и причины расторжения. Уведомление должно быть направлено в адрес Исполнителя по адресу электронной почты law@qrum.ru с адреса электронной почты, указанной Заказчиком при совершении оплаты услуг Исполнителя и/или с других адресов электронной почты, которые были предоставлены Заказчиком Исполнителю в процессе взаимодействия Сторон и позволяют Исполнителю однозначно идентифицировать отправителя как Заказчика по Договору. Уведомление, направленное Заказчиком Исполнителю указанным способом, считается полученным Исполнителем в день его направления и признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму.
14.5. Договор признается расторгнутым Сторонами в следствии наступления обстоятельств подпункта 6.1. Договора, после выполнения Сторонами условий данного подпункта и связанных с ним обязательств.
14.6. При расторжении Договора Мемориальная страница и весь Контент, предоставленный Заказчиком и размещенный Исполнителем на Сайте, удаляются без дополнительного уведомления Заказчика.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Заключение Договора не может пониматься как установление между Заказчиком и Исполнителем агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.
15.2. Заключение Договора не может пониматься как возникновение договорных отношений между Заказчиком и Исполнителем в отношении срока (определенного периода в будущем) в течение которого Исполнитель гарантирует работоспособность и доступность Сайта в сети Интернет. Договор распространяет свое действие исключительно на услуги по созданию Мемориальной страницы и размещению на ней Исполнителем Контента, предоставленного Заказчиком. Заказчик понимает и соглашается с тем, что прекращение Исполнителем в будущем поддержки работоспособности и доступности Сайта в сети Интернет, фактически означает невозможность в дальнейшем использовать QR-код (ссылку) для перехода по адресу Мемориальной страницы в сети Интернет и просмотра Контента, ранее переданного Заказчиком и размещенного на ней Исполнителем. Прекращение Исполнителем поддержки работоспособности и доступности Сайта в сети Интернет в следствии реализации Исполнителем своих прав согласно подпункту 7.1.11. Договора не накладывает на Исполнителя обязанности по уведомлению Заказчика о прекращении такой поддержки.
15.3. Ссылка в тексте Договора на какой-либо его пункт (пункты) означает отсылку ко всем подпунктам данного пункта (пунктов) Договора в контексте данной ссылки, которые следует принимать во внимание.
15.4. Ссылка в тексте Договора на какой-либо подпункт (подпункты) Договора означает отсылку исключительно к данному подпункту (подпунктам) и исключает принятие во внимание других пунктов и подпунктов Договора в контексте данной ссылки.
15.5. Упоминание в тексте Договора соответствия условиям или положениям Договора без ссылки на какой либо конкретный его пункт/пункты и/или подпункт/подпункты означает, что в контексте данного упоминания Стороны должны принимать во внимание все пункты и подпункты Договора.
15.6. В случае если какие-либо положения Договора в какой-либо части будут считаться или признаны недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений Договора.
15.7. Стороны признают обязательную юридическую силу переписки ведущейся по электронной почте (в том числе через формы обратной связи размещенные на Сайте), осуществляемой сторонами, а также пересылаемых документов/информации (содержимое электронных писем), произведенной с использованием следующих электронных почтовых адресов:
от Заказчика – адрес электронной почты, указанный в качестве контактного при оплате услуг Исполнителя и другие адреса электронной почты, которые были предоставлены Заказчиком Исполнителю в процессе взаимодействия Сторон и позволяют Исполнителю однозначно идентифицировать отправителя как Заказчика;
от Исполнителя – любой авторизованный адрес электронной почты, размещенный на домене qrum.ru (включая, но не ограничиваясь: info@qrum.ru, pay@qrum.ru, law@qrum.ru).
15.8. Для обратной связи с Исполнителем Заказчик направляет письмо на адрес электронной почты Исполнителя, соответствующий теме обращения Заказчика:
info@qrum.ru — по общим вопросам работы Сайта и оказания услуг Исполнителя;
pay@qrum.ru — по вопросам оплаты и возврата денежных средств;
law@qrum.ru — для направления жалоб, претензий, уведомлений о расторжении Договора, отзыва согласия на обработку и использования персональных данных.
15.9. Стороны признают и соглашаются с тем, что любого рода корреспонденция, направленная указанными в подпунктах 15.7., 15.8. Договора способами, признается Сторонами полноценными документами, имеющими простую письменную форму, и является исходящей от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
15.10. В вопросах, неурегулированных Договором, стороны руководствуются законодательством, действующим на территории Российской Федерации.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «БаЛиас»
ИНН 7814691617 КПП 780201001
ОГРН 1177847174670
Место нахождения: г. Санкт-Петербург
Юридический адрес: г. Санкт- Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Шувалово-Озерки, ул. Композиторов, д. 6, литера А, помещ. 2-Н, помещ. 304
Расчетный счет:
40702810390510000530
Наименование банка:
ПАО «Банк «Санкт- Петербург»
к/c 30101810900000000790
БИК 044030790
17. ПРИЛОЖЕНИЯ
«Согласие на обработку персональных данных», «Политика обработки персональных данных»
Текст Оферты в редакции от 01.11.2024 г.
Любой посетитель Интернет-ресурса https://qrum.ru (Интернет-мемориал «КУАРУМ») действуя самостоятельно, по своей воле и в своем интересе дает настоящее «Согласие на обработку персональных данных»* (далее — «Согласие») в соответствии с «Политикой обработки персональных данных» ООО «БаЛиас» ОГРН 1177847174670 ИНН 7814691617 КПП 780201001, место нахождения: г. Санкт-Петербург.
*В случае несогласия с обработкой своих персональных данных посетитель должен незамедлительно отказаться от любых действий на Интернет-ресурсе https://qrum.ru, которые могут привести к передаче его персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь: оплаты услуг, заполнения полей форм для ввода персональных данных, их отправки, отправки писем по адресам электронной почты и мессенджеров, размещенных на нем.
Текст Согласия в редакции от 01.08.2022 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «БаЛиас» ОГРН 1177847174670 ИНН 7814691617 КПП 780201001, место нахождения: г. Санкт-Петербург (далее — «Оператор») в отношении персональных данных посетителей Интернет-ресурса https://qrum.ru – субъектов персональных данных (далее -«Пользователей»)
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика обработки персональных данных Оператора (далее — «Политика») применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе.
1.4. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 Закона о персональных данных, является общедоступным документом и публикуется Оператором в сети Интернет по адресу: https://qrum.ru/privacy
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
2.2. Оператор персональных данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.9. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.10. Сайт Оператора — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и расположенной по адресу: https://qrum.ru, включая все его поддомены и отдельные страницы (далее — «Сайт»). На Сайте могут находиться ссылки на другие интернет-ресурсы. Оператор не несет ответственность за конфиденциальность информации, передаваемой Пользователем на таких ресурсах и не выступает Оператором в отношении персональных данных Пользователя переданных им таким ресурсам вне Сайта Оператора.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя исключительно с его Согласия. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных Оператору и дает такое Согласие свободно, своей волей и в своем интересе путем совершения конклюдентных действий на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь: заполнения форм, отправки форм, оплаты услуг Оператора, отправка писем по адресам Оператора. Пользователь дает свое Согласие до момента совершения любых действий, влекущих за собой получение Оператором персональных данных Пользователя.
3.2. При обработке персональных данных Оператор руководствуется: Законом о персональных данных, Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
3.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе в целях надлежащего исполнения своих обязательств по договорам, заключенным с Пользователем, и в соответствии с их условиями.
3.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. Оператор имеет право:
— получать от Пользователей достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
— в любой момент и по своему усмотрению внести изменения в Политику, изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Политики на Сайте.
4.2. Оператор обязан:
— предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных Пользователя в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы Пользователя и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав Пользователя по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
— своевременно публиковать актуальную Политику или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к ней Пользователя;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокировки или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— отозвать Согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Пользователя или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных своих прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Пользователь обязан:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;
— самостоятельно и своевременно знакомиться с Политикой, которую Оператор публикует на Сайте.
5.3. Пользователь, передавший Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Пользователе без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных Пользователя ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей Оператора. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные Пользователей, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные Пользователя, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных Пользователя соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных Пользователя обеспечивается их точность, достаточность и, в необходимых случаях, актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных Пользователя осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом и/или договором, стороной которого является Пользователь. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
7. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Предоставление доступа Пользователя к информации, материалам, услугам и сервисам Оператора на Сайте.
7.2. Заключение, исполнение и прекращение договоров Оператора с Пользователем.
7.3. Информирование Пользователя посредством отправки ему электронных писем, SMS-уведомлений, уведомлений с использованием мессенджеров.
7.4. Уведомление Пользователя о новых сервисах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты law@qrum.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах».
7.5. Обезличенные данные Пользователя, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователя на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
7.6. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей, в целях соблюдения норм законодательства Российской Федерации.
8. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, полученных от Пользователя по электронной почте, а также персональных данных, которые Пользователь вводит самостоятельно при заполнении им контактных форм на Сайте. К таким данным относятся:
— Фамилия, Имя, Отчество;
— адреса электронной почты;
— номера телефонов;
8.2. На Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных Пользователя (в т.ч. IP-адресов и файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
8.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя, которые получает от операторов платежных систем, обрабатывающих платежи Пользователя за услуги Оператора.
8.4. Обработка специальных категорий персональных данных Пользователя, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
9. ДЕЙСТВИЯ, ПРОИЗВОДИМЫЕ ОПЕРАТОРОМ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
10.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь выразил согласие на такие действия;
— передача персональных данных Пользователя необходима для использования Пользователем определенных функций Сайта либо для исполнения договоров, заключенных между Пользователем и Оператором;
— передача персональных данных Пользователя предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
— передача персональных Пользователя происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий Политики применительно к полученным им персональным данным;
— в результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора;
— персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Условием прекращения обработки персональных данных Пользователя может являться достижение Оператором целей обработки персональных данных, истечение срока действия полученного от Пользователя Согласия, отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (операторами), в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается в соответствии с их политиками и соглашениями с Пользователем. Пользователь обязан самостоятельно своевременно знакомиться с указанными документами и принимать решение согласен он с ними или нет. Оператор не несет ответственность за действия таких операторов в отношении персональных данных Пользователя, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий.
10.7. В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных Оператор проводит оценку вреда, который может быть причинен Пользователям в случае нарушения безопасности их персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах.
10.8. В соответствии с выявленными актуальными угрозами Оператор применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, включающие в себя использование средств защиты информации, обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, восстановление персональных данных, ограничение доступа к персональным данным, регистрацию и учет действий с персональными данными, а также контроль и оценку эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
10.9. Оператор осознает важность и необходимость обеспечения безопасности персональных данных и поощряет постоянное совершенствование системы защиты персональных данных, обрабатываемых в рамках выполнения основной деятельности Компании.
10.10. Оператор назначает лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
10.11. Каждый сотрудник Оператора, непосредственно осуществляющий обработку персональных данных, знакомится с требованиями законодательства Российской Федерации по обработке и обеспечению безопасности персональных данных, Политикой и другими локальными актами Оператора по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных и обязуется их соблюдать.
10.12. База данных Оператора, содержащая персональные данные Пользователей – граждан Российской Федерации, находится на территории Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией. Политика не может быть изменена, кроме как посредством опубликования Оператором измененного документа на Сайте.
11.2. Актуальная редакция Политики в свободном доступе расположена на Сайте в сети Интернет по адресу: httpsː//qrum.ru/privacy
11.3. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте: law@qrum.ru
11.4. Пользователь может отозвать свое Согласие на обработку персональных данных, уточнять персональные данные, требовать их блокировки и/или уничтожения в предусмотренных Законом о персональных данных случаях, обратившись к Оператору с соответствующим заявлением по электронной почте: law@qrum.ru
11.5. Запросы и заявления, отправленные Пользователем в адрес Оператора должны содержать сведения, указанные в части 3 статьи 14 Закона о персональных данных.
Текст Политики в редакции от 01.11.2024 г.
